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Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir un délai de 3 jours ouvrables pour son traitement. Assurez-vous de fournir tous les détails de votre adresse, comme votre numéro d’appartement ou de suite, ainsi que le nom de votre entreprise, s’il y a lieu. 

Vous recevrez un premier e-mail de confirmation de paiement, suivi d’un second e-mail indiquant l’expédition de votre commande.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre le parcours de votre colis. Vous recevrez votre colis dans un délai de 1 à 9 jours après son expédition, en fonction de votre région et de la période de l’année.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pertes ou des retards éventuels une fois que votre colis a quitté notre entrepôt. Les retards de livraison ne donnent droit à aucune pénalité, demande de remboursement ou annulation de commande.

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FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont de 20$ plus taxes. La livraison est gratuite pour les commandes de 1,000$ et plus.

TAXES

Les taxes ne sont pas incluses dans le prix et seront ajoutées lorsque applicables en fonction de la loi en vigueur pour toutes les commandes au Canada.

DROITS DE DOUANE

Pour obtenir plus d’informations au sujet des taxes et droits de douane supplémentaires, veuillez consulter la législation douanière de votre pays de résidence. Afterme n’assume pas la responsabilité des taxes et droits de douane additionnels qui pourraient s’ajouter à votre commande. Les divers frais de livraison, les taxes et les droits de douane supplémentaires devront être acquittés même en cas de colis refusés.